Политика конфиденциальности

Использование сайта и/или передача данных через формы обратной связи означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой. В случае несогласия с условиями Политики пользователь должен воздержаться от использования сервисов сайта.

Действующая редакция Политики, являющаяся публичным документом, доступна по адресу lot-zoloto.ru/politika-konfidentsialnosti.

Оператор персональных данных:

• Наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Лот-Золото»
• Юридический адрес: 115035, г. Москва, ул. Примерная, д. 1, помещение 101
• ИНН / КПП: 7700000000 / 770001001
• ОГРН: 1057700000000
• Контакты по вопросам обработки ПД: privacy@lot-zoloto.ru

Оператор обрабатывает персональные данные исключительно в следующих целях:

• обработка обращений, заявок и запросов пользователей, отправленных через формы сайта;
• идентификация клиента при оформлении сделок купли-продажи драгоценных металлов и иных операций, требующих идентификации в силу закона;
• исполнение обязательств по договорам, заключённым с клиентом;
• выполнение требований законодательства Российской Федерации, в том числе Федерального закона № 115-ФЗ;
• ведение клиентской отчётности и взаимодействие с клиентами по вопросам ранее совершённых сделок.

Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:

• согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
• выполнение требований 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов»;
• исполнение договоров, стороной которых либо выгодоприобретателем по которым является субъект ПД;
• выполнение обязанностей, возложенных на оператора федеральным законодательством.

В зависимости от цели обработки оператор может обрабатывать следующие категории данных:

• фамилия, имя, отчество;
• паспортные данные (серия, номер, дата и место выдачи, орган, выдавший документ);
• адрес места жительства (регистрации);
• контактные данные (телефон, адрес электронной почты);
• данные, передаваемые через формы обратной связи (тип обращения, текст сообщения);
• сведения, формируемые в процессе предоставления услуг (история сделок, расчёты).

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (раса, национальность, политические взгляды, состояние здоровья и т. п.) и биометрические персональные данные.

Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, и хранятся в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации:

• обращения через формы сайта — 3 года с момента последнего взаимодействия;
• данные клиентов, совершивших сделки — не менее 5 лет с момента прекращения отношений (требование 115-ФЗ);
• бухгалтерская документация — в соответствии со сроками, установленными налоговым законодательством.

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством, включая:

• передачу в Федеральную службу по финансовому мониторингу (Росфинмониторинг) в случаях, установленных 115-ФЗ;
• передачу в правоохранительные органы по их письменному запросу в установленных законом случаях;
• передачу аудиторам, юридическим консультантам и иным лицам, оказывающим оператору услуги, при условии заключения с ними соглашений о конфиденциальности.

Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

Субъект персональных данных имеет право:

• получать сведения, касающиеся обработки его персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случае их недостоверности или незаконной обработки;
• отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Запросы по вопросам обработки персональных данных направляются на адрес privacy@lot-zoloto.ru или в офис оператора.

Оператор принимает следующие меры для защиты обрабатываемых персональных данных:

• разграничение доступа к персональным данным внутри организации;
• шифрование передаваемых по каналам связи данных (HTTPS, TLS);
• регулярное обновление программного обеспечения и применение антивирусных средств;
• проведение инструктажей с сотрудниками о порядке работы с персональными данными;
• видеонаблюдение в офисе и регистрация сделок в соответствии с требованиями законодательства.

Сайт использует технические файлы cookie, необходимые для базового функционирования (сохранение пользовательских предпочтений интерфейса). Cookie не содержат персональных данных.

На сайте может использоваться сервис веб-аналитики (Яндекс.Метрика или эквивалент) для сбора обезличенной статистики посещений. Полученные данные не позволяют идентифицировать конкретного пользователя и используются исключительно для улучшения сервиса.

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция размещается на сайте по адресу lot-zoloto.ru/politika-konfidentsialnosti и вступает в силу с момента опубликования. Рекомендуем периодически проверять страницу для ознакомления с актуальной редакцией.